一場(chǎng)聚焦服務(wù)品質(zhì)與國(guó)際形象的盛事在深圳福田區(qū)拉開(kāi)帷幕。首屆福田區(qū)服務(wù)行業(yè)國(guó)際禮儀大賽正式開(kāi)幕,本次大賽特別設(shè)立會(huì)展服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)賽道,旨在以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn),全面提升區(qū)域內(nèi)會(huì)展服務(wù)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與國(guó)際禮儀水平,為打造具有全球影響力的會(huì)展服務(wù)標(biāo)桿區(qū)域注入新動(dòng)能。
開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng),氣氛莊重而熱烈。來(lái)自福田區(qū)各大酒店、會(huì)議中心、展覽場(chǎng)館及知名會(huì)展企業(yè)的服務(wù)精英齊聚一堂。主辦方在致辭中強(qiáng)調(diào),在全球化深入發(fā)展和深圳建設(shè)國(guó)際化都市的背景下,會(huì)展服務(wù)業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的重要平臺(tái),更是城市形象與國(guó)際交往的關(guān)鍵窗口。專(zhuān)業(yè)的服務(wù)禮儀,尤其是符合國(guó)際慣例的禮儀規(guī)范,已成為衡量會(huì)展服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的軟實(shí)力。本次大賽正是為了系統(tǒng)化、高標(biāo)準(zhǔn)地錘煉這支隊(duì)伍,讓‘福田服務(wù)’的金字招牌在國(guó)際舞臺(tái)上更加閃亮。
本次大賽針對(duì)會(huì)展服務(wù)的特點(diǎn),設(shè)置了極具挑戰(zhàn)性和實(shí)用性的考核內(nèi)容。競(jìng)賽不僅涵蓋標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表、姿態(tài)舉止、接待引導(dǎo)等基礎(chǔ)禮儀,更深度融入國(guó)際會(huì)展場(chǎng)景中的復(fù)雜情境模擬。例如,多語(yǔ)言環(huán)境下對(duì)各國(guó)參展商、觀眾的差異化接待與溝通,國(guó)際性會(huì)議、高端商務(wù)宴請(qǐng)中的席位安排與禮儀流程,以及處理跨國(guó)文化差異可能帶來(lái)的突發(fā)狀況等。評(píng)委團(tuán)由資深禮儀專(zhuān)家、涉外服務(wù)行業(yè)管理者及國(guó)際會(huì)展策劃人共同組成,確保評(píng)選的專(zhuān)業(yè)性與國(guó)際視野。
參賽選手們將在接下來(lái)的賽程中,通過(guò)理論筆試、情景模擬、團(tuán)隊(duì)協(xié)作展示等多個(gè)環(huán)節(jié)展開(kāi)角逐。他們中既有經(jīng)驗(yàn)豐富的資深會(huì)展經(jīng)理,也有朝氣蓬勃的一線服務(wù)新星。一位來(lái)自福田某大型會(huì)展中心的一線接待員表示:‘這次大賽是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)。平時(shí)工作中接觸國(guó)際客戶很多,通過(guò)系統(tǒng)性的比賽和培訓(xùn),能讓我們更自信、更專(zhuān)業(yè)地展現(xiàn)中國(guó)服務(wù)的水平,也讓世界看到深圳福田的國(guó)際化素養(yǎng)。’
業(yè)界普遍認(rèn)為,此次大賽的舉辦恰逢其時(shí)。福田區(qū)作為深圳的中心城區(qū),坐擁深圳會(huì)展中心等標(biāo)志性場(chǎng)館,會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展。通過(guò)舉辦此類(lèi)高標(biāo)準(zhǔn)賽事,不僅能直接提升從業(yè)人員的技能,更有助于在全區(qū)服務(wù)行業(yè)形成‘重禮儀、精業(yè)務(wù)、國(guó)際化’的濃厚氛圍,從而優(yōu)化整體營(yíng)商環(huán)境,吸引更多高規(guī)格的國(guó)際會(huì)展活動(dòng)落戶。
以禮儀為紐帶,以服務(wù)促發(fā)展。首屆福田區(qū)服務(wù)行業(yè)國(guó)際禮儀大賽(會(huì)展服務(wù))的開(kāi)幕,標(biāo)志著福田在精細(xì)化、國(guó)際化服務(wù)品牌建設(shè)的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)一步。期待選手們的精彩表現(xiàn),更期待通過(guò)這場(chǎng)大賽,涌現(xiàn)出一批代表中國(guó)服務(wù)、深圳風(fēng)采的國(guó)際禮儀之星,為推動(dòng)福田乃至大灣區(qū)會(huì)展服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展樹(shù)立新典范。